La revista especializada Movicarga, medio de referencia en el sector de la maquinaria de elevación y manutención desde hace más de 50 años, entrevistó recientemente a Alatz Larrañaga – Director del área de recambios en ULMA Lifting Solutions para conocer su balance de 2024, los principales hitos alcanzados y las perspectivas de crecimiento de cara a 2025.
La conversación permitió repasar los retos superados durante el último año, los avances en servicio y digitalización, y el papel de ULMA como actor clave en la distribución de recambios multimarca dentro del ámbito de la manutención y elevación industrial.
Balance 2024: crecimiento y consolidación de los recambios multimarca en ULMA Lifting Solutions
Durante el año 2024, ULMA ha experimentado un crecimiento sostenido en la venta de sus recambios multimarca impulsado por:
• El aumento de la demanda en los sectores de pequeña maquinaria y elevación, donde la compañía refuerza cada año su posicionamiento.
• Una mayor estabilidad en el suministro, fruto de la estrecha colaboración con proveedores estratégicos.
• La fidelización de clientes gracias a un servicio ágil, personalizado y con disponibilidad inmediata de componentes.
Novedades 2024 Recambios ESE ERRE: innovación y servicio
Entre las principales novedades del año, destacan:
• La ampliación del catálogo de productos y marcas representadas, siempre bajo criterios de calidad y sostenibilidad.
• El refuerzo del servicio posventa, con procesos más ágiles, herramientas digitales y una atención más cercana al cliente.
• La optimización logística y la integración progresiva del canal online, que mejoran la trazabilidad y reducen tiempos de entrega.